AKOM reinigt Büros, Praxen, Treppenhäuser und Gewerbeflächen. Grundlage ist ein Leistungsverzeichnis mit Flächen, Turnus und Reinigungsart. Feste Kräfte kennen ihr Objekt, die Objektleitung kontrolliert, der Bericht zeigt, was wann gemacht wurde.
Vier Punkte, die für jede Reinigung durch AKOM gelten.
Gute Reinigung fällt nicht auf, schlechte sofort. Der Unterschied liegt selten am Fleiß, sondern an der Planung: Welche Fläche wird wie oft und womit gereinigt, wer kontrolliert das Ergebnis, und was passiert, wenn eine Kraft ausfällt. AKOM legt diese Fragen vor dem Start im Leistungsverzeichnis fest. Daraus entstehen Reinigungspläne je Objekt, die für die Reinigungskräfte wie für den Auftraggeber verbindlich sind.
In Büros stehen Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Teeküchen und Sanitärräume im Plan, in Praxen kommen Hygieneanforderungen dazu, in Wohnanlagen das Treppenhaus mit Handläufen, Briefkastenanlage und Eingangsbereich. Für jede Objektart gibt es bei AKOM abgestimmte Abläufe und Mittel. Die Einsatzzeiten richten sich nach dem Betrieb im Gebäude, oft früh am Morgen oder nach Büroschluss.
Fenster, Glasfassaden und Trennwände werden im vereinbarten Turnus gereinigt, bei Bedarf mit Hubarbeitsbühne. Grundreinigungen nach Umbau, Mieterwechsel oder vor einer Eröffnung werden gesondert geplant. Auch Bauendreinigung und die Reinigung nach einem Schadensfall gehören zum Angebot, damit ein Objekt wieder nutzbar ist, bevor die nächste Miete beginnt.
Die Objektleitung prüft die Ausführung in Stichproben und hält Abweichungen fest. Der Auftraggeber bekommt im vereinbarten Rhythmus einen Bericht mit Einsatztagen, Besonderheiten und Meldungen aus dem Objekt, etwa defekte Spender, verstopfte Abflüsse oder Schäden, die den Reinigungskräften auffallen. So wird die Reinigung zum zusätzlichen Auge im Gebäude.
Regelmäßige Reinigung von Büros, Fluren, Treppenhäusern, Sanitär- und Sozialräumen nach Reinigungsplan.
Arbeitsplätze, Besprechungsräume und Teeküchen außerhalb der Bürozeiten, mit Verbrauchsmaterial nach Vereinbarung.
Fenster, Glastüren, Trennwände und Fassadenglas im Turnus, innen und außen, bei Bedarf mit Hubarbeitsbühne.
Nach Umbau, Mieterwechsel oder Schadensfall: Grundreinigung, Bauendreinigung und Bodenpflege.
Stichproben durch die Objektleitung, Mängelliste und Nachreinigung, wenn etwas nicht dem Plan entspricht.
Gemeinsamer Rundgang durch die Flächen: Bodenbeläge, Sanitärräume, Glasflächen, Besonderheiten und Zugangszeiten werden aufgenommen.
Flächen, Turnus und Reinigungsart je Raumgruppe werden festgelegt. Das Verzeichnis ist die Grundlage für Angebot und Kontrolle.
Die Reinigungskräfte werden im Objekt eingewiesen: Schlüssel, Alarmanlage, Materialraum, Ansprechpartner.
Feste Kräfte, feste Zeiten, Vertretung aus dem Team bei Ausfall. Änderungen im Plan werden mit dem Auftraggeber abgestimmt.
Stichproben, Mängelliste und ein Bericht im vereinbarten Rhythmus an Verwaltung oder Facility-Verantwortliche.
Ja. Wenn bereits ein Leistungsverzeichnis oder Ausschreibungsunterlagen vorliegen, werden sie als Grundlage übernommen und bei der Begehung geprüft. Fehlt etwas, schlägt AKOM Ergänzungen vor; das Angebot folgt der Struktur Ihres Verzeichnisses, damit es vergleichbar bleibt.
Ja, jedes Objekt hat feste Reinigungskräfte, die es kennen. Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt eine eingewiesene Vertretung aus dem Team, damit der Plan eingehalten wird. Wechsel im Team werden dem Auftraggeber mitgeteilt, damit vor Ort immer bekannt ist, wer Zugang zum Objekt hat.
Reinigungsmittel und Geräte stellt AKOM. Verbrauchsmaterial wie Seife, Papierhandtücher und Toilettenpapier kann auf Wunsch mitgeliefert und nachgefüllt werden; das wird im Leistungsverzeichnis vereinbart.
Wird bei einer Kontrolle oder vom Auftraggeber ein Mangel gemeldet, wird nachgereinigt und der Punkt in der Mängelliste dokumentiert. Wiederholt sich etwas, wird der Reinigungsplan angepasst oder die Besetzung geändert. Ziel ist, dass Sie Mängel nicht zweimal melden müssen.
Etwas anderes auf dem Herzen? Die Zentrale ist unter +49 211 41653870 erreichbar, Unterlagen gehen am schnellsten per E-Mail an info@akom.services.
Ein Leistungsverzeichnis können Sie direkt mitschicken. AKOM prüft es bei der Begehung und erstellt das Angebot in derselben Struktur.
Neben Gebäudereinigung übernimmt AKOM sieben weitere Bereiche am selben Objekt, mit einem Ansprechpartner für alles.
